KÖPESVILLKOR

För att du ska känna dig trygg i ditt köp hos oss så kontrollväger vi samtliga paket innan leverans, detta sker även hos vårt fraktbolag.

Vi vill att du alltid ska känna dig trygg när du väljer att handla hos oss. Vi har därför valt att erbjuda endast beprövade och säkra betalningsalternativ.

Följande betalningsalternativ är möjliga att välja:

• Direktbetalning med kort I dagsläget VISA, Mastercard samt bank Nordea, Handelsbanken, SEB, Swedbank.
  
  
• Betala mot 10-dagars faktura från Svea Webpay
  Du får hem en faktura till din adress och betalar den inom 10 dagar.

      

1# Priser
Samtliga priser visas inklusive moms 25%.

2# Ångerrätt / Returer
Ångerrätt är 14 dagar efter det att varorna är mottagna. Du har rätt att öppna förpackningen för att kontrollera varan, men varan måste vara obrukad för att Du ska kunna returnera.
Vid returer av varor är det kunden som betalar returfraktkostanden. Vid korrekt genomförd retur enligt konsumentköpeslagen, betalas varans fulla pris tillbaka. Produkter med 50% eller mer i rabatt har inget öppet köp.

Alla returer skall i förväg godkännas av oss. Först efter godkänd retur får Du återsända försändelsen. Köparen står själv för returfrakten, såvida inte iPhonedelar.se expedierat fel och då återbetalar vi max 55kr för frakt inkl. emballage.

OBS! Produkter som klassas som hygienprodukter så som hörlurar har inget öppet köp. 
OBS! Reservdelar med försluten förpackning går ej att returnera på öppet köp ifall den är bruten. 

3# Reklamation / Trasig produkt

Ifall du mottagit en trasig produkt så ska detta reklameras till oss inom 3 arbetsdagar från att ni mottagit produkten. En reklamation ska skickas in till oss senast 14 dagar efter att returen godkänts.

4# Leveranstid
Normalt har du ditt paket inom 1-3 dagar. Vid större kampanjer kan det ta något längre tid. Vid restnoterad produkt meddelas kunden omedelbart och såfort vi fått in varan skickas den samma dag.

5# Fraktpriser

• Fast pris 35:-
• Fri frakt vid beställning över 600:- gäller varuvärde utav minst 600:-
• Vid retur utav produkter så att varuvärdet inte överstiger 600- när du
  nyttjat detta erbjudande förbehåller vi oss rätten att debitera en frakt
  avgift om 35:- inkl moms.

6# Övriga avgifter
14 dagars faktura via Svea Webpay: 19:-


7# Orderbekräftelse
När vi mottagit din beställning skickar vi dig snarast en bekräftelse via e-post med information om din beställning.
Ta för vana att alltid kontrollera din orderbekräftelse så att allt ser OK ut, skulle det vara något du undrar över så kontakta vår kundtjänst omedelbart.
Det är bra om du sparar orderbekräftelsen för att ha till hands vid eventuella kontakter med kundtjänst, när du kontaktar oss är det bra om du har kundnr/ordernr antecknat.

8# Personuppgifter
Företaget är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som Du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter kommer att lagras i våran databas och ej lämnas vidare till tredje part.

9# Reservdelar
iPhonedelar.se inspekterar varje reservdel innan packning. Kunden ansvarar själv för installationen utav reservdelarna, iPhonedelar.se tar ej ansvar för förstörd reservdel pågrund av fel hantering utav kunden och åtar inte att ersätta kunden med en ny. Alla reservdelar ska inspekteras utav kunden inom 5 dagar efter mottagandet.

Fel i publicering
Vi förbehåller oss rätten att i efterhand korrigera priser, texter som tryckts/skrivits felaktigt på vår hemsida, i kataloger, på produkter eller i andra förekommande media. Vi reserverar oss även mot prisjusteringar (såsom förändrade priser från våra leverantörer, valutaförändringar), lagerförändringar och ev. tekniska fel i webbshoppen, browser eller server.